Sales Engineer (Cirebon)

Bergabunglah dengan tim kami di Sinar Mutiara Cakrabuana di Cirebon untuk menjadi Sales Engineer. Di sini, Anda akan berperan sebagai jembatan antara klien dan produk kami, membantu mereka memahami dan memanfaatkan solusi kami untuk mencapai tujuan bisnis mereka. Kami menawarkan lingkungan kerja yang mendukung, peluang pertumbuhan karir, dan kompensasi yang kompetitif. Di Sinar Mutiara Cakrabuana, kami percaya pada inovasi dan integritas, dan kami mencari individu yang berbakat dan berdedikasi untuk bergabung dengan kami.

Setiap hari, Anda akan bekerja sama dengan tim penjualan dan teknis untuk mengidentifikasi kebutuhan klien, memberikan presentasi produk, dan mendemonstrasikan solusi kami. Kami menggunakan alat-alat seperti Salesforce untuk manajemen hubungan pelanggan dan Microsoft Teams untuk kolaborasi tim. Anda akan memiliki kesempatan untuk berkembang dalam peran ini, dengan peluang untuk bergerak ke arah manajemen akun atau peran teknis lainnya dalam jangka waktu.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Key Responsibilities:

• Mengidentifikasi dan memahami kebutuhan teknis dan bisnis pelanggan.
• Memberikan presentasi produk dan demonstrasi solusi kepada pelanggan.
• Mengkoordinasikan dengan tim penjualan dan teknis untuk memastikan pelanggan mendapatkan nilai maksimal dari produk kami.
• Menggunakan alat seperti Salesforce dan Microsoft Teams untuk manajemen hubungan pelanggan dan kolaborasi tim.
• Mengumpulkan dan menganalisis umpan balik dari pelanggan untuk meningkatkan produk dan layanan kami.
• Membangun dan memelihara hubungan jangka panjang dengan pelanggan.
• Memberikan dukungan teknis dan konsultasi kepada pelanggan selama siklus hidup produk.
• Mengikuti dan melaporkan perkembangan pelanggan dan proyek secara teratur.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi & Syarat:

• Pendidikan minimal Sarjana dalam bidang Teknik, Ilmu Komputer, atau bidang terkait.
• Pengalaman minimal 3 tahun sebagai Sales Engineer, Konsultan Penjualan, atau peran terkait di industri teknologi.
• Pengalaman dengan produk dan solusi yang relevan dengan industri kami.
• Kemampuan komunikasi yang kuat, baik lisan maupun tertulis.
• Kemampuan analitis yang baik untuk memahami dan menyelesaikan masalah pelanggan.
• Kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan dalam tim.
• Pengalaman dengan alat seperti Salesforce dan Microsoft Teams adalah nilai tambah.
• Sertifikasi seperti Certified Salesforce Administrator atau Microsoft Certified: Dynamics 365 Sales adalah nilai tambah.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait