Lead IT Support

PT Prima Mega · 📍 Palembang · Diposting 2026-10-10
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
nego

PT Prima Mega, sebuah perusahaan terkemuka di Palembang, sedang mencari seorang Lead IT Support yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami. Kami mencari individu yang memiliki kemampuan teknis yang kuat dan kemampuan pemecahan masalah yang baik untuk membantu kami memastikan operasional IT kami berjalan lancar.

Jika Anda adalah seorang profesional IT yang ingin berkontribusi pada lingkungan kerja yang dinamis dan inovatif, kami sangat mengharapkan lamaran dari Anda.

Gaji dapat dinegosiasikan sesuai dengan pengalaman dan kualifikasi Anda.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

  • Menyediakan dukungan teknis tingkat pertama dan tingkat kedua untuk seluruh tim IT dan pengguna akhir.
  • Memantau dan menganalisis kinerja sistem IT untuk mengidentifikasi masalah dan memperbaiki kinerja.
  • Mengelola dan memelihara inventaris perangkat keras dan lunak.
  • Membantu dalam pengembangan dan implementasi kebijakan keamanan informasi.
  • Memberikan pelatihan dan bimbingan kepada staf IT lainnya.
  • Menyediakan dokumentasi dan laporan untuk manajemen.
  • Bekerja sama dengan vendor eksternal untuk memastikan layanan IT berjalan dengan baik.
  • Memantau dan memastikan kepatuhan terhadap peraturan dan standar industri.

    • 🎓 Kualifikasi & Syarat

    Kualifikasi:

  • Pendidikan minimal D3 atau S1 dalam bidang Teknologi Informasi.
  • Pengalaman minimal 5 tahun sebagai IT Support atau peran serupa.
  • Memahami dan memiliki pengalaman dengan berbagai sistem operasi dan perangkat lunak.
  • Memiliki sertifikasi seperti CompTIA A+, Network+, atau MCSA.
  • Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan pemecahan masalah yang kuat.
  • Pengalaman dengan manajemen proyek dan pemeliharaan perangkat keras dan lunak.
  • Pengalaman dengan kebijakan keamanan informasi dan best practice.
  • Pengalaman dengan manajemen tim dan pelatihan staf IT.

    • 🛠️ Keahlian

    <li>Pengalaman dengan sistem operasi Windows dan Linux.</li><li>Kemampuan dalam mengelola dan memelihara jaringan.</li><li>Pengalaman dengan perangkat lunak virtualisasi seperti VMware atau Hyper-V.</li><li>Pengalaman dengan sistem manajemen basis data seperti SQL Server atau MySQL.</li><li>Kemampuan dalam mengelola dan memelihara perangkat keras.</li><li>Pengalaman dengan manajemen proyek dan pemeliharaan perangkat lunak.</li><li>Pengalaman dengan kebijakan keamanan informasi dan best practice.</li><li>Pengalaman dengan manajemen tim dan pelatihan staf IT.</li>
    Siap Melamar?
    Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang

    Lowongan Terkait